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C&S La Passion de l'authentique
Questions-Réponses
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Liste de question généralement posées:
   
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site www.checkandstripe.fr ?
- Paypal
- Chèques Français
- Virement

Puis-je payer en toute sécurité ?

Tous les paiements effectué sur notre site transite par Paypal qui est le moyen le plus sur et sécurisé existant.
Le système de paiement Paypal est sécurisé par un cryptage SSL (Secure Socket Layer).
Nous n'avons donc aucun accès à vos données bancaires,
et celles-ci ne transitent à aucun moment sur notre système informatique ou serveur.


Quels sont les modes de livraison ?
Nous expédions les commandes par le Poste en Colissimo sous 24 heures (jours ouvrables de la Poste).

Quels sont les délais de livraison ?
En moyenne, en France la Poste délivre sous 2 à 3 jours près l'expédition.
En Europe la Poste délivre entre 3 et 7 jours après l'expédition.
Et dans le reste du monde comptez entre 5 et 20 jours pour recevoir votre commande.

Est ce que tous vos articles sont en stock ?
Oui tous nos articles sont en stock.

Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?
Pour faire un cadeau, il suffit de nous le préciser et nous emballage cadeau.
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers merci de renseigner son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

Dans ce cas nous expédierons votre cadeau sans adjoindre la facture.

Comment me faire rembourser un article acheté en ligne ?
Dès réception de votre colis, vous disposez de 30 jours pour vous faire rembourser votre commande ou un article qui ne vous conviendrait pas.
Pour ce faire, il vous suffit de nous renvoyer l'article non porté et non lavé dans son emballage d'origine avec la facture reçue avec votre commande ou par e-mail.
Nous vous rembourserons l'intégralité des produits  sous 7 jours après réception de votre demande.
Les frais de renvoi de votre commande restant à votre à votre charge.
Adressez votre demande de remboursement à:
Netessentiel SARL
320 rue Saint Honoré
75001 Paris

 

Je ne trouve pas de réponse à ma question, puis je poser ma question ?
Oui, cliquez sur le bouton "POSEZ UNE QUESTION"
Nous y répondrons sans tarder.